Гарантия и возврат товара

Производственное предприятие "Амберпрофи" ориентировано как на розничную, так и на оптовую продажу и изготовление изделий из янтаря. Все изделия представленные в интернет-магазине «Амберпрофи» изготавливаются только из натурального балтийского янтаря.

Ювелирные изделия выполненные с использованием драгоценных металлов в обязательном порядке проходят опробование и имеют клеймо Российской Государственной Пробирной Палаты.

Если у вас все-таки появились вопросы или претензии к качеству продукции, свяжитесь с нами по телефону или электронной почте и скажите о своем желании менеджеру.

Обмен и возврат товара:

  • Наш магазин предоставляет возможность обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения заказа при выявлении заводского брака, оплатив только доставку.
  • Возврат денежных средств за покупку производится на вашу банковскую карту или банковский счет. Так же средства можно вернуть на ваш персональный счет в магазине для дальнейших покупок.

Возврату не подлежат:

  • украшения и изделия ручной работы, выполненные под заказ, так как изготавливаются индивидуально по Вашим требованиям;
  • полуфабрикаты (шары, кулоны, янтарная крошка, сувенирные камни, заготовки и комплектующие);
  • старинные антикварные и коллекционные изделия из янтаря;
  • изделия с последующим нанесением гравировки;
  • ювелирные изделия с янтарем, согласно УП РФ №55 (Утвержден Постановлением Правительством Российской Федерации от 19 января 1998 года №55) "Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни, изделия из жемчуга и янтаря, бижутерия обмену и возврату не подлежат".

Сертификат происхождения:

  • По вашему запросу мы можем предоставить «Сертификат подлинности» на изделия, приобретенные в нашем магазине. Стоимость сертификата составляет 500 рублей, на изделия стоимостью от 5000 рублей – сертификат выдается бесплатно. Просто напишите свое пожелание в комментарии к заказу.
    Внимание! Мы не оказываем услуги по сертификации изделий купленных у посторонних продавцов. Мы гарантируем качество и подлинность продукции, изготовленной на производственном предприятии «Амберпрофи» в г.Калининграде.

Политика конфиденциальности:

Вы добавили в корзину

Эти товары вам понравятся

Купить в один клик
Заполните данные для заказа
Запросить стоимость товара
Заполните данные для запроса
Отправить запросОтправить запрос